企业为什么需要智能客服机器人?
企业面临客服人工效率低、人员培养成本高、用户体验无保障等多重问题
服务全方位业务流程
从售前留资到售中咨询再到售后接待,全场景辅助人工,让服务智能化
适用多种场景——满足各行不同场景需求
适用所有企业业务场景需求
预知型问题引导
任务型多轮会话
多任务场景切换
丰富完善的数据BI体系
智能分析数据和报表
便捷可视化的拖拽式功能组件
轻松、快捷、方便地定义您的专属智能机器人,极大提高人效
更多功能
让智能变得更简单,让辅助人工更高效
AI训练师服务
帮您搭建个性化智能知识库,让机器人回答更准确、客户问题更直接被解决
4大版本,灵活满足您的业务需求
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云翼科技是融合新型互联网技术的全新一代连接企业内外的客服云(saas) 服务商。 云翼致力于将企业同客户互动的全过程数字化、智能化, 帮助企业提升客户满意度,实现可持续的业绩增长!目前,针对企业客户在市场营销、销售、售后等各个场景下的实际痛点,云翼科技在推出了营销云、销售云、服务云等多种云产品之外,还匠心研发了销售管理职能终端——云翼工作手机。
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