

关于云翼科技
全新的客服/营销管理平台,贯穿市场营销、销售、客户服务 大幅提高转化率、销售业绩和客户满意度
云翼是谁
北京云翼科技有限公司(简称云翼科技)是一家依托于人工智能.大数据技术为企业提供微信.企业微信SCRM解决方案及智能客服方案的创新型企业,旨在通过数字化手段帮助企业完成私域流量转型。让企业通过云翼SCRM实现获客引流,营销裂变,及科学留存客户,强力提高销售业绩,助力企业高速发展。
目前云翼科技已经帮助1000+企业客户完成私域流量转型,大大提高了企业的复购频次。覆盖教育培训,银行保险,电商新零售等多个行业。
云翼的优势
优秀研发团队
公司核心团队来自国内优秀企业,在智能AI、语音语音识别技术、大数据技术有深厚技术积累
超10年企业服务经验
核心团队成员拥有10年以上企业服务经验与企业服务营销和销售、运营和服务都有深厚经验
平台级架构经验
核心团队拥有SaaS大规模平台架构经验,业务平台采用分布式架构,灵活易拓展稳定性强
小米政企合作伙伴
依托小米共建企业服务生态体系,打造可持续化生态
云翼-北京
云翼-西安(陕西云翼云信息技术有限公司)
新闻动态
2025年5月17日在物流行业高速发展的进程中,隐私保护、通信效率与合规监管正构成系统性挑战。快递面单的明文信息泄露与客户/司机双向真实号码的直接暴露,持续引发个人信息滥用风险;传统虚拟号随机分配机制导致的通话时效不可控问题,叠加海量通话记录人工追溯困难,严重制约配送履约效率; 而《个人信息保护法》对通信数据全链路合规的严苛要求,以及监管部门对通话存证、审计追溯的刚性需求,更迫使企业重构通信管理体系。破解这三大维度的痛点,已成为物流企业实现服务升级与合规运营的核心命题。 本次方案案例围绕物流行业通信隐私与效率痛点展开,针对快递面单信息泄露、骑手与用户通话双向隐私暴露、高并发通话记录追溯难等问题,云翼...2025年5月16日在数字化转型浪潮的推动下,根据艾瑞咨询数据统计,中国设备租赁市场规模已突破1.2万亿元,手机、电脑等智能终端租赁渗透率年增速超35%。行业狂飙的背后潜藏多个服务危机:设备租赁场景复杂度升级、传统客服模式面临人力成本攀升与服务质量矛盾等。 有很多朋友问我们如何解决?是否有租凭行业解决方案等,以下以真实某客户为案例,详细分享从场景痛点到实施落地解决,希望对各位朋友有参考价值或帮助。 业务背景 某迅算租赁科技专注企业级高端设备短周期租赁服务商,聚焦影视制作、人工智能研发、3D建模等高性能计算需求场景,为核心客户提供灵活、高性价比的设备弹性配置解决方案。 随着业务发展,日均订单量...2025年5月8日在社区服务场景中,业主对高效、透明、便捷的物业服务需求日益升级,但传统服务模式仍面临多重掣肘:业主报修漏水停电需反复电话催促,工单流转依赖人工记录,处理进度不透明引发信任危机;物业通知活动、催缴费用需全员手动拨号,耗时耗力且触达率很低。 电话占线、微信留言漏回、App咨询无响应等渠道分散问题,导致80%以上业主咨询延迟超1小时;而夜间突发问题无人受理、重复咨询挤占人工资源等问题,更让物业陷入“成本高、效率低、满意度差”的恶性循环。传统服务模式已难以匹配现代社区管理需求,智能化转型迫在眉睫。 为帮助更多物业公司解决上述痛点,我们以真实案例详细分享专门为物业行业打造的全场景智能化服务...
企微管家-自建呼叫中心-私域流量运营-企业微信SCRM-云翼科技
云翼科技是融合新型互联网技术的全新一代连接企业内外的客服云(saas) 服务商。 云翼致力于将企业同客户互动的全过程数字化、智能化, 帮助企业提升客户满意度,实现可持续的业绩增长!目前,针对企业客户在市场营销、销售、售后等各个场景下的实际痛点,云翼科技在推出了营销云、销售云、服务云等多种云产品之外,还匠心研发了销售管理职能终端——云翼工作手机。
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