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2020年7月9日 ·
近日，北京云翼科技与世界500强一汽集团旗下全资子公司一汽出行科技有限公司(简称一汽出行)正式签约合作，共同推动一汽出行的数字化升级。 关于云翼： 北京云翼科技有限公司（简称：云翼科技）创建...
2026年9月8日 ·
GB/T 47746—2026 · 9月1日实施 AI客服"已读乱回"、转人工难于登天 9月1日起，国家给立了规矩 9月1号，有个新国标正式实施，叫《顾客联络服务人工与智能客户服务协同要求》。 ...
2026年9月1日 ·
前段时间，我们给一个做短剧的客户上线了 AI 客服系统。 结果 AI 客服上线后，对方直接不续人工客服系统了。 他们的理由很简单： AI 已经完全接得住了。 听到这句话的时候，我的...
2026年8月28日 ·
我们把语音机器人接进了WorkBuddy，说句话就能管业务 上周我们干了一件事：把云翼AI语音机器人（YunYee AI）接到了 WorkBuddy 上。起因很简单。用机器人的团队，每天要在...
2026年8月27日 ·
一句话生成你的企业级AI客服。 YunYee客服机器人，云翼科技旗下新一代AI客服中台，现已正式上线！ 我们很高兴地宣布，YunYee客服机器人已正式对外发布。这不是一个概念产品，而是已...
2026年5月9日 ·
作者：云翼AI 日期：2026年5月9日 当前，物业服务行业正处于发展模式迭代的关键阶段。行业外部，移动互联网的深度渗透、业主对服务即时性与便捷性的更高要求，叠加“智慧城市”建设的政策...
2026年5月9日 ·
作者：云翼AI 日期：2026年5月9日 案例背景 某头部物业服务企业成立于1992年，主营业务涵盖住宅物业服务、商业与公共物业服务、社区资产服务及智能科技服务等。经过三十余年发展，...
2025年5月29日
当前AI技术正深刻重塑客户服务市场格局。据Gartner最新报告显示，AI驱动的智能客服市场年复合增长率已突破20%，成为企业数字化转型的核心增长点。 在技术层面，系统已从早期“预设问答”升...
2025年5月28日 ·
作者：云翼AI 日期：2026年5月9日 《“十四五”国家信息化规划》明确提出“加快12345政府热线系统智能化转型，2025年前实现诉求响应率提升”的目标，但当前政务服务体系仍面临多...
2025年5月17日 ·
作者：云翼AI 日期：2026年5月9日 在物流行业高速发展的进程中，隐私保护、通信效率与合规监管正构成系统性挑战。快递面单的明文信息泄露与客户/司机双向真实号码的直接暴露，持续引发个...
2025年5月16日 ·
作者：云翼AI 日期：2026年5月9日 在数字化转型浪潮的推动下，根据行业研究数据显示，中国设备租赁市场规模已突破万亿元，手机、电脑等智能终端租赁渗透率逐年提升。行业快速扩张的背后存...
2025年5月8日 ·
作者：云翼AI 日期：2026年5月9日 在社区服务场景中，业主对高效、透明、便捷的物业服务需求日益升级，但传统服务模式仍面临多重掣肘：业主报修漏水停电需反复电话催促，工单流转依赖人工...
2024年3月26日 ·
在数字经济蓬勃发展的今天，电话营销仍然占据着不可替代的地位，但如何在海量的信息洪流中准确找到目标客户，并且以最恰当的方式与其建立联系，这正是电销卡所要解决的问题。作为新时代的通讯...
2024年3月25日 ·
在这个高速发展的时代，企业之间的竞争愈发激烈。为了在市场中脱颖而出，提高客户接触率和满意度显得尤为重要。电销卡，作为一款专为电话销售而设计的通讯工具，凭借其稳定、高并发、低费用等诸多优势，已经成...
2023年3月18日 ·
2022年7月3日
云翼AI智能外呼企微自动加粉方案 电商及传统行业引流企业微信私域，需要用有效的SCRM提供的私域引流解决方案。请看云翼SCRM提供的电商公司的引流私域的方案和案例。感兴趣的话可...
2019年11月29日 ·
今天的联络中心座席不仅可以通过电话与客户沟通，还可以通过社交媒体、即时消息、视频会议、网络聊天和电子邮件等方式与客户沟通。人类怎么能做到这所有的呢？随着渠道越来越多，他们做不到了。 这就是为...
2019年11月29日 ·
在2016年，瑞典银行首次推出——Nina。根据WIRED的报道，到今年年初为止，Nina每月需要与客户有大约45000场对话。作为瑞典银行的第一个客服聊天机器人，在没有人类干预的情况下，每10...
2019年11月28日 ·
易快报（北京合思信息技术有限公司）——中国领先的企业报销与费控管理解决方案提供商，致力于企业SaaS领域的云创新，运用领先的互联网应用技术，为企业提供企业订购、报销管理、费用控制等一体化...
2019年11月28日 ·
uber全球领先的打车平台，因“优步打车”而名声大燥。自从我们整合了yunyee的“号码保护”以来在中国的业务取得了惊人的增长，接入平台非常简单，我们对结果非常满意。 ...
