• 云翼企客宝CRM

    对外管理客户不流失,对内管理员工更高效

     

  • 业务痛点难解决

     

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    企业数据更新不及时

    crm里的客户信息靠人工维护,难以及时更新企业数据,无法了解最新客户动态

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    系统数据不互通

    线索获取,客户触达与CRM数据不互通,导致销售流程衔接效率低下

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    销售使用意愿低

    CRM功能复杂操作繁琐,使用门槛高,难以帮助销售高效完成工作,导致销售使用意愿低

     

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    深度整合企业微信

    服务随身、管理随心、掌控随时

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    同步企业微信好友和聊天记录,打通数据孤岛

    规范员工工作行为,实现敏感动作,敏感词管理
    自动标签管理,建立客户画像,实现精准营销
    微信聊天侧边栏,关联显示客户详细信息,营销素材一键发送
    离职员工所拥有客户重新分配,杜绝客户资源流失
    多维度统计员工微信聊天工作,让管理有的放矢
  • 呼叫中心全渠道

     

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    深度整合呼叫中心


    支持电话盒子,手机坐席,插卡话机,云呼叫
    一键外呼,工作效率提升30%
    支持通话录音,以及通话统计
    通话记录自动关联客户跟进记录
  • 灵活的权限管理

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    可自定义角色,灵活设置不同权限

    权限管理粒度可精确到具体功能,比如删除,导入,导出,修改等
    可以设置查看数据的范围,比如只能自己名下数据,或者可以查看全部门的数据
  • 安全白皮书

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    基于阿里云部署企客宝旗舰版

     

    基于阿里云部署企客宝旗舰版,保证服务和数据在可靠,安全的运行环境
    启用HTTPS网络加密传输传输协议,防止数据被篡改
    所有用户签署【企客宝旗舰版数据保密协议】,为客户数据安全提供保障
    日志中详细记录所有核心操作,保障所有操作可追溯
  • 多平台,全终端覆盖

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    Web,android以及iOS全平台覆盖

    真正做到随时随地移动办公

  • 丰富全面的客户管理功能

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    客户

    支持客户字段自定义,以及客户数据查重等自定义功能,提供多维度查看视角,便于快速客户挑选,更可设置客户下次联系时间,方便客户跟进。

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    联系人

    支持管理客户名下多个联系人,更提供了在线发邮件,一键拨号,短信发送等多种触达客户方式。

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    销售机会

    支持销售机会阶段自定义,更可以通过销售漏斗科学管理,自动关联相关客户,合同,以及款项记录。

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    合同

    支持合同模板功能,更可导出PDF文档,以及设置水印,支持按日期,以及列表多种模式查看合同信息。

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    款项

    自动关联相关合同信息,支持按日期,以及列表多种模式查看合同信息,便于款项统计分析。

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    票据

    客户往来票据统一管理,更可关联客户以及款项记录,做到每张票据都有源可溯,有据可查。

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    工作汇报

    通过工作汇报,领导快速掌握员工工作情况,同时可自动统计关联当天销售数据。

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    产品

    管理企业所有销售产品基本信息,包括产品进货价格,销售价格,更可自动关联销售机会。

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    呼叫中心

    一键拨号,多快好省,支持多种通信方式,包括手机坐席,固话盒子,插卡话机以及云通讯,更有丰富的统计报表。

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    审批

    丰富的自定义功能,更可支持多层级审批,保障企业核心数据准确,修改内容有据可查。

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    帮助中心

    沉淀企业知识积累,提升客户满意度,为企业引流获客提供帮助

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    海报&文档

    在线制作专业海报和宣传文案,全员营销,提升客户转化率

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    企业微信

    深度整合企业微信,管理微信好友,聊天记录,统计员工微信聊天情况,打通数据孤岛

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    统计分析

    全面统计企业经营数据,可按客户,销售机会,合同,款项,呼叫中心等多维度进行统计分析,为企业经营做数据支撑。

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    开放平台

    提供了客户,联系人,销售机会,款项,合同等多模块API开放接口,可灵活,自由对接客户自有系统。

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